私は令和６年７月から医事課で勤務しています。前職は歯科の受付、助手業務をしていました。
自分自身のスキルアップのため、医療事務の資格を取得し新たな挑戦のため転職をしました。
同じ医療に携わる仕事と言えども全く違う世界。最初は戸惑いもありました。病院の規模が大きくなり人間関係やルール。診療科ごと、先生ごとに覚えることが多くありました。
今は診断書などの書類を担当しています。書類の種類が多くあり、経験を積み知識を習得できています。急ぎの診断書もあり先生に依頼してから患者さんへ渡すまで大変な時もありますが、感謝される事でやりがいへ繋がっています。
毎日の受付業務では様々な状況の人に対応するためコミュニケーション力、判断力が身に付き、人対応スキルが成長できました。これからも患者さんに寄り添い安心に繋がる存在になれるように日々精進していきたいと思います。